Rujukan Laman

Polisi Privasi jj3 9pm Untuk Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana data akaun, log masuk, peranti, kuki dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses apabila anda menggunakan jj3 9pm…

Data akaunKuki lamanRekod transaksiHak pembetulan
terokai lobi Baca Soalan Lazim
jj3 9pm Polisi Privasi jj3 9pm Untuk Malaysia
LALUAN BANTUAN

3 Laluan Hubungan Untuk Privasi

Pertanyaan privasi perlukan laluan yang jelas, terutama apabila ia melibatkan akses akaun, semakan identiti, atau rekod pembayaran.

Sembang Laman Gunakan sembang di laman apabila soalan anda berkaitan kuki, sesi log masuk atau perubahan data akaun. Pasukan kami akan meminta butiran minimum dahulu, kemudian memindahkan kes kepada pasukan privasi jika perlu.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan rekod, pembetulan butiran, atau penjelasan tujuan pemprosesan. Sertakan e-mel akaun dan ringkasan permintaan tanpa menghantar kata laluan.
Tetapan Akaun Dari halaman akaun, anda boleh membetulkan nombor telefon, e-mel, dan pilihan keselamatan yang disediakan. Untuk perubahan nama atau rekod pembayaran, kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum membuat pindaan.
AMALAN KAMI

6 Amalan Data Dalam Polisi Ini

Kami menulis polisi ini daripada operasi harian akaun, bukan ayat kosong. Setiap kategori data dipautkan kepada tujuan yang boleh dijelaskan: akses akaun, keselamatan sesi, sokongan, rekod transaksi, atau pematuhan undang-undang tempatan.

Data Pendaftaran

Nama, nombor telefon, e-mel, dan butiran akaun digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, menyokong akses, dan menjawab permintaan. Kami tidak meminta lebih banyak data daripada yang diperlukan untuk fungsi tersebut.

Log Masuk

Alamat IP, jenis peranti, masa sesi, dan isyarat pelayar membantu kami mengesan akses luar biasa. Rekod ini digunakan untuk keselamatan akaun dan tidak dipaparkan kepada orang lain di laman.

Kuki Laman

Kuki menyimpan sesi, pilihan paparan, dan isyarat teknikal supaya akaun tidak meminta log masuk berulang kali tanpa sebab. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin terhad.

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pengeluaran, dan penyelesaian pertikaian akaun. Kami tidak menyimpan PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk mengurus akaun, memenuhi kewajipan rekod, menangani pertikaian, dan mematuhi undang-undang tempatan. Apabila sebab itu tamat, kami memadam atau menyahpaut data mengikut proses dalaman.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi kami dengan maklumat akaun dan bukti yang relevan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilikan, dan mengemas kini rekod apabila perubahan itu dibenarkan.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasa ditanya sebelum akaun dibuka atau selepas butiran dikemas kini. Jawapan kami fokus pada hak akses, pembetulan, pemadaman, kuki, rekod transaksi, dan cara menghubungi pasukan privasi. Jika jawapan ringkas ini belum cukup, hantarkan permintaan melalui saluran sokongan supaya kami boleh menyemak rekod anda secara khusus. Kami akan meminta pengesahan pemilikan sebelum berkongsi data akaun.

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, dan rujukan pembayaran. Data tambahan hanya diproses apabila anda menghubungi sokongan atau meminta perubahan tertentu.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, dan mengesan isu teknikal. Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar, tetapi penutupan penuh boleh menjejaskan akses akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan pembayaran, pengeluaran, dan pertanyaan akaun. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN eWallet, kata laluan bank, atau kod keselamatan peribadi anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang laman atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh meminta pemadaman, dan kami akan menilai data yang masih diperlukan untuk rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau disahpaut.

Capaian dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk tugas akaun, keselamatan, sokongan, dan kewangan. Setiap akses bergantung pada peranan, bukan pada rasa ingin tahu peribadi.

Apabila kandungan polisi berubah, versi terkini dipaparkan pada halaman ini. Jika perubahan memberi kesan besar kepada cara data diproses, kami boleh memaklumkan melalui saluran akaun yang tersedia.

Halaman Berkaitan

jj3 9pm Login jj3 9pm App Manisan Bonanza Soalan Lazim